以客户为中心,贯彻客户至上理念,建立客户服务管理规划,建立客户信息库、加强客户资信控制、维护客户良好关系,网络建设客户服务工作流程、程序、标准、方法、细节、表单。售后服务肩负着企业形象建设的重任。
服务宗旨
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